Відгуки про компанію MIL-Store
- Валерій С.
- Ганна Ш.
Заказала, оплатила, повідомила, почула, що все добре - відправляємо... і на п'ятий день так ще і не отримала смс про відправку. Дзвоню - не беруть трубку. Психанула, почала писати на фейсбуці, що в мене ані грошей, ані берець, і що вони там собі думають. Десь через півгодини мені передзвонили, сказали, що в ніх дуже багато заказів, конкретно мого не пам'ятають, але зараз подивляться. Подивились: ой, виявляється нема того кольору, що ви замовляли - постачальник прислав пересорт - але є інший.
Так, у підсумку проблема була вирішена хвилин за десять, і я отримала своє взуття. Але якби продавець не чекав, коли я почну плюватися отрутою і кидатися у нього блискавками, а одразу повідомив, що можуть бути проблеми з кольором (з його слів, я зрозуміла, що не одна така), все було б вирішено ще під час першої розмови, я отримала б свої берці на п'ять днів і кілометр нервів раніше, а продавець зараз отримав би від мене тверду п'ятірку. І велика кількість заказів аніскілечки вас не виправдовує, скорійш навпаки.
А от щодо якості товару - ніяких нарікань. Такого зручного взуття в мене не було, мабуть, років з 20! - Микола К.
- Алексей В.
Обувь качества, но долгая отправка
- Михайло Ш.
- Руслан Б.
- Сергій Ш.
- Олексій Д.
В названии товара и на фото указан цвет Койот, а в подробных характеристиках - песочный. Если есть такое несоответствие и продавец о нем знает, можно связаться и рассказать о нюансах. К сожалению, никто не соизволил перезвонить...
- Коментар продавця
Добрый вечер. Благодарим Вас за оставленный отзыв. К сожалению это первый отзыв (негативный/ нормальный, по поводу этой модели.
Дело в том, что в характеристиках при оформлении товарной карточки, отсутсвует цвет койот, так что альтернатива его - песочный. - Коментар продавця
Так же, хотим заострить внимание на том, что при заказе в карточке товара (раздел информация для заказа), присутствует информация - что, цветопередача монитора, цветовосприимчивость может немного отличаться. И за это интернет-магазин ответственности не несет. Связывались с вами через сообщение, когда выставляли реквизиты для оплаты
- Олексій
То есть, переслать реквизиты для оплаты - это связывались?! Лучше бы этот момент вообще не комментировали!
- Коментар продавця
проблема в том, что Покупатели не читают полностью описание, размерную таблицу и информацию (сроки отправки и т.п). В любом случаи, если это была бы такая большая проблема, могли отказаться от заказа и на протяжении 14 дней вернуть товар, а мы Вам деньги
- Коментар продавця
- Наталія Л.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Відповідальний і добросовісний продавець.
- Карл И.
